Ben Chu
Fast jeder möchte direkt mit der Fabrik zusammenarbeiten, vom multinationalen Riesen bis zum Kleinhändler, und zwar aus einem gemeinsamen Grund: den Verzicht auf Zwischenhändler.Von Anfang an war es für B2C-Unternehmen eine gängige Strategie und ein gängiges Argument, ihren Vorteil gegenüber ihren Markenkonkurrenten zu bewerben.Ein Mittelsmann zu sein scheint das Letzte zu sein, was man in einer Geschäftsbeziehung zugeben möchte. Aber denken Sie darüber nach: Würden Sie Apple lieber überspringen und das gleiche „iPhone“ von Foxconn kaufen (wenn es möglich wäre)?Wahrscheinlich nicht.Warum?Ist Apple nicht nur ein Mittelsmann?Was ist anders?
Nach der Definition der „M2C“-Theorie (vom Hersteller zum Verbraucher) gilt alles zwischen einem Verbraucher und einer Fabrik als Mittelsmann und Bösewicht. Sie spekulieren nur auf die Chance, sie zu einem höheren Preis zu verkaufen. Apple scheint also gut in diese Definition zu passen Stellen Sie das iPhone sicher nicht her. Aber es ist ziemlich offensichtlich, dass Apple NICHT nur ein Mittelsmann ist.Sie innovieren und vermarkten das Produkt, investieren in Technologie und so weiter.Die damit verbundenen Kosten könnten möglicherweise (und sehr wahrscheinlich) sogar höher sein als die herkömmlichen Kosten für Produktmaterial + Arbeitsaufwand + Gemeinkosten.Apple verleiht dem iPhone, das Sie erhalten haben, einen einzigartigen Mehrwert, der weit über nur ein wenig Metall und Elektronik hinausgehtc-Leiterplatte.Wertschöpfung ist der Schlüssel zur Rechtfertigung eines „Zwischenhändlers“.
Wenn wir uns der klassischen 4P-Marketingtheorie zuwenden, ist es ziemlich klar, dass das 3. P, „Position“ oder Vertriebskanalisierung, Teil des Wertes ist.Es fallen Kosten und Wert an, um Kunden auf die Existenz und den Wert des Produkts aufmerksam zu machen.Das ist es, was Verkäufer tun.In unserem vertrauten Handelsgeschäft werden sie beauftragt, das Geschäft abzuschließen, indem sie das Produkt an Ihre Bedürfnisse anpassen.Ist der Werksverkäufer ein Mittelsmann?Nein, wahrscheinlich würde niemand darüber nachdenken.Wenn ein Verkäufer jedoch seine Provision aus einem Geschäft erhält, die aus dem Gewinn einer oder beider Vertragsparteien stammt, warum halten Sie ihn/sie dann nicht für „unnötig“?Sie würden die harte Arbeit eines Vertriebsmitarbeiters, sein Fachwissen und seine professionelle Lösung eines Problems für Sie zu schätzen wissen, und Sie akzeptieren vollkommen, dass sein Unternehmen ihn für seine hervorragende Arbeit umso mehr belohnen sollte, je besser er Sie bedient.
Und die Geschichte geht weiter.Mittlerweile geht es dem Verkäufer so gut, dass er beschloss, sein eigenes Unternehmen zu gründen und als unabhängiger Händler zu arbeiten.Für den Kunden bleibt alles beim Alten, aber er wird nun zum echten Mittelsmann.Er bekommt keine Provision mehr von seinem Chef.Stattdessen hat er von der Preisdifferenz zwischen Fabrik und Kunde profitiert.Werden Sie als Kunde anfangen, sich unwohl zu fühlen, auch wenn er für das gleiche Produkt den gleichen Preis und wahrscheinlich sogar einen besseren Service bietet?Diese Frage überlasse ich meinem Leser.
Ja, Zwischenhändler gibt es in vielen Formen, und nicht alle davon sind schädlich.Back zum Fall meines VorIn diesem Artikel hat der alte Japaner tatsächlich zum Erfolg des Projekts beigetragen.Er verstand die Anforderungen des Endkunden genau. Er gab seinen Rat, achtete auf jedes noch so kleine Detail und förderte die Beziehung beider Seiten.Natürlich können wir auch ohne ihn überleben.Allerdings erspart es uns viel Energie und Risiko, ihn in der Mitte zu haben.Gleiches gilt für den Endkunden, der nur über minimale Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einem Lieferanten aus China verfügt.Er hat uns seinen Wert bewiesen und sich unseren Respekt und natürlich auch Gewinn verdient.
Was ist das Fazit der Geschichte? Der Mittelsmann ist gut?Nein, das meine ich nicht.Ich würde eher zu dem Schluss kommen, dass Sie nicht hinterfragen, ob Ihr Lieferant ein Zwischenhändler ist oder nicht, sondern seinen/ihren Wert in Frage stellt.Was er tut, wie er belohnt wird, seine Fähigkeiten und sein Beitrag und so weiter.Als Sourcing-Experte könnte ich mit einem Mittelsmann leben, aber stellen Sie sicher, dass er hart genug arbeitet, um sich seinen Platz zu verdienen.Es ist klüger, einen guten Mittelsmann zu beauftragen, als über ein unfähiges Beschaffungspersonal zu verfügen.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 20.06.2020